Tutor verificato

Giuseppe Q.

Reggio Calabria (Mappa)

Insegnante di Informatica
Livello scolastico: Elementari, Medie, Superiori, Università, Extra

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Informazioni Personali

Attualmente sono socio accomandante della Infobe@t Informatica S.a.s, che si occupa di Consulenza informatica, Scuola d'Informatica, Progettazione e realizzazione reti, Tiscali Point, Eipass Center. Negli ultimi anni ho ricoperto il ruolo di Sales Manager occupandomi della gestione delle attività di vendita diretta, definendone piani e strategie al fine di raggiungere gli obiettivi di business. Avendo una forte orientamento al Customer Service ho contribuito in diversi contesti, oltre quello attuale, a migliorarne l’efficienza giocando un ruolo importante nella soddisfazione della clientela e di conseguenza perfezionando complessivamente il processo di vendita. Grazie alle mie competenze acquisite nel tempo in campo informatico e di supporto delle problematiche dei clienti - utenti interni o esterni di una azienda. Sono diventato esperto Helpdesk di 2-3°livello possedendo una elevatissima specializzazione nel campo IT (hardware, software, rete, sistemi, sicurezza, normative,etc.); dovendo ricercare possibili soluzioni o alternative al problema riportato dai clienti; non ultimo gestendo anche la parte emozionale che spesso è molto critica in particolari situazioni. Per questo è necessaria molta esperienza ed un buona dose di diplomazia. Dall'inizio della mia carriera ad oggi ho fatto l' ICT Trainer sia per la Infobe@t sia per altre realtà reggine per conto di Certipass e Aica. Durante il mio tempo libero mi sono occupato per 2 anni consecutivamente della presidenza “Sturmtruppen Softair Club” Associazione Sportiva dilettantistica iscritta alla A.C.S.I. con la quale abbiamo ottenuto ottimi risultati a livello agonistico.

Formazione scolastica

  • Diploma Superiore: Ragioniere Programmatore

Materie insegnate

Informatica, Informatica, Inglese, Italiano, Computer, ECDL, Informatica generale, Hardware, Hardware, Fondamenti di informatica, Elementi di informatica, Reti di calcolatori, Sicurezza informatica, Web e social media marketing.

Calendario disponibilità

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Lunedì

21-08-2017

08:00 – 21:00
Martedì

22-08-2017

08:00 – 21:00
Mercoledì

23-08-2017

08:00 – 21:00
Giovedì

24-08-2017

08:00 – 21:00
Venerdì

25-08-2017

08:00 – 21:00
Sabato

26-08-2017

08:00 – 13:00
Domenica

27-08-2017

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